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Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 5 novembre 2026

Article 1 · Le vendeur et l'objet

Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») régissent la vente de la Machine à Reels HÉLIOS entre :

ALLEIX Lucas Christophe Tanguy, exerçant sous le nom commercial REVO LAB, Entrepreneur Individuel (entreprise individuelle).

Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France.

SIRET : 102 749 942 00011 · RCS Paris.

E-mail : lucas@revolab-ai.com.

Produit vendu : La Machine à Reels HÉLIOS (compte Instagram hélios.animation).

ci-après « le Vendeur », et toute personne physique majeure, consommateur ou non-professionnel, ou tout professionnel passant commande sur le site, ci-après « le Client ». Toute commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 · Le produit

La Machine à Reels HÉLIOS est un produit numérique, livré en ligne et accessible tout de suite après le paiement. Il comprend :

La machine fonctionne sur un Mac (macOS 13 ou plus récent) ou un PC Windows 10 ou 11. Elle demande un abonnement Claude Pro ou Max (Anthropic), ou ChatGPT Plus ou Pro (OpenAI), et un compte ElevenLabs pour la voix : ces services tiers ne sont pas compris dans le prix et sont payés directement par le Client auprès de ces sociétés, à leurs conditions. Les caractéristiques du produit sont présentées sur la page de vente.

Article 3 · Prix, commande et paiement

Le prix est de 27 € TTC, en paiement unique. Le Vendeur peut modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

La commande est validée au moment du paiement, opéré par le prestataire Whop (Whop Inc.), qui assure le traitement sécurisé de la transaction. Le Vendeur n'a jamais accès aux données complètes de la carte bancaire.

À la confirmation du paiement, le Client reçoit par e-mail l'accès au produit. Cet accès est personnel et ne peut être cédé, partagé ou transmis.

Article 4 · Aucun remboursement

Le produit est un contenu numérique fourni sans support matériel et livré tout de suite après le paiement. Il ne fait l'objet d'aucun remboursement une fois l'accès donné.

En validant sa commande, le Client demande l'exécution immédiate du contrat et reconnaît perdre son droit légal de rétractation de 14 jours (article L221-28, 13° du Code de la consommation).

Article 5 · Garanties légales

Le Client bénéficie des garanties légales d'ordre public : la garantie légale de conformité des contenus numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation) et la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Toute demande se fait à lucas@revolab-ai.com.

Article 6 · Les droits : tes Reels sont à toi

Les Reels que le Client fabrique avec la machine lui appartiennent, y compris pour un usage commercial et pour ses propres clients. Le Vendeur ne revendique aucun droit sur eux.

La machine elle-même (code, styles, effets, sons, guide, vidéos) reste la propriété du Vendeur. L'achat donne au Client une licence d'utilisation personnelle, non exclusive et non cessible. Il est interdit de revendre la machine, de la partager, de la mettre à disposition de tiers (gratuitement ou non), d'en publier les fichiers ou d'en tirer un produit concurrent. Toute violation peut entraîner la fin de l'accès, sans remboursement, et des poursuites (article L335-2 du Code de la propriété intellectuelle).

Le Client reste responsable du contenu de ses Reels (textes, sujets, voix, images qu'il ajoute) et du respect des règles des plateformes où il les publie.

Article 7 · Comportement du Client et exclusion

Le Client s'engage à un comportement loyal. Le Vendeur se réserve le droit de prononcer l'exclusion immédiate, sans remboursement, en cas notamment de : propos diffamatoires à l'encontre du Vendeur ou de ses clients ; violation de la propriété intellectuelle (revente, partage ou diffusion de la machine) ; demandes de remboursement ou contestations bancaires abusives ; harcèlement ou manquements graves. L'exclusion entraîne la perte définitive de l'accès, sans recours financier.

Article 8 · Paiement contesté

Pour toute difficulté, le Client s'engage à écrire d'abord au Vendeur, qui répond rapidement. Une contestation bancaire engagée sans motif légitime et sans demande amiable préalable entraîne la fin de l'accès au produit, et le Vendeur se réserve le droit d'en recouvrer le montant.

Article 9 · Responsabilité

Le Vendeur est tenu d'une obligation de moyens. Il ne garantit aucun nombre de vues, d'abonnés ou de revenus. Il ne peut être tenu responsable des changements, interruptions ou conditions des services tiers (Anthropic, OpenAI, ElevenLabs, Instagram, TikTok, YouTube, etc.), ni des dommages indirects. Sauf faute lourde ou intentionnelle, sa responsabilité est limitée au montant de la commande. La clause de non-responsabilité fait partie intégrante des présentes CGV.

Article 10 · Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, comme le décrit la politique de confidentialité. Le Client dispose des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, à exercer à lucas@revolab-ai.com, et du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Article 11 · Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client adresse d'abord une réclamation écrite à lucas@revolab-ai.com. Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, il peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut d'accord, les juridictions françaises sont compétentes.

Article 12 · Dispositions générales

Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande. La nullité d'une clause n'affecte pas les autres. Le paiement vaut acceptation des présentes CGV.